Política de Privacidad
En ravitavoeonyra nos comprometemos a proteger tu información personal y ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de análisis de varianza presupuestaria.
Información que Recopilamos y Cómo la Utilizamos
Cuando te registras en ravitavoeonyra o utilizas nuestros servicios de análisis financiero, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios educativos.
- Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información profesional básica
- Información financiera: datos presupuestarios que introduces para realizar análisis de varianza (nunca almacenamos números de cuentas bancarias reales)
- Datos de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma, qué herramientas utilizas más frecuentemente y tu progreso en los módulos educativos
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies para mejorar la funcionalidad del sitio
- Comunicaciones: registros de nuestras interacciones contigo, incluyendo consultas de soporte técnico y feedback sobre nuestros servicios
Utilizamos esta información exclusivamente para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis financiero, enviarte actualizaciones sobre nuevas funcionalidades, y ocasionalmente compartir contenido educativo relevante sobre gestión presupuestaria y análisis de varianza.
Nuestro equipo de desarrollo analiza datos agregados y anonimizados para identificar patrones de uso que nos ayuden a mejorar la precisión de nuestros algoritmos de análisis de varianza. Esto significa que podemos ver tendencias generales, pero nunca información personal identificable en estos análisis.
Base legal para el procesamiento: Procesamos tu información personal basándonos en tu consentimiento explícito, la ejecución de nuestro contrato de servicios contigo, y nuestros intereses legítimos en mejorar y mantener nuestros servicios educativos, siempre respetando la legislación española de protección de datos (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Tus Derechos Sobre Tu Información Personal
Como usuario registrado en España, tienes derechos específicos sobre cómo manejamos tu información personal. Estos derechos están protegidos tanto por la legislación española como por las regulaciones europeas de protección de datos.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo datos de análisis y registros de actividad
- Derecho de rectificación: Si algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar que lo corrijamos inmediatamente
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos permanentemente toda tu información personal de nuestros sistemas, con algunas excepciones legales
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que pausemos el procesamiento de tu información mientras verificamos su exactitud o legitimidad
- Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en intereses legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@ravitavoeonyra.com con el asunto "Solicitud de Derechos de Privacidad" e incluye tu nombre completo y la dirección de correo asociada a tu cuenta. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales, tal como establece la legislación vigente.
Si no estás satisfecho con cómo hemos manejado tu solicitud o tienes preocupaciones sobre nuestras prácticas de privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de supervisión de tu país de residencia si vives fuera de España.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea, y utilizamos cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.
Nuestro equipo técnico realiza auditorías de seguridad trimestrales y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades. Solo el personal autorizado con necesidad legítima de acceso puede ver tu información personal, y todos nuestros empleados están sujetos a acuerdos de confidencialidad estrictos.
Retención de datos: Mantenemos tu información personal activa durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos ciertos datos durante un período máximo de 7 años para cumplir con obligaciones legales y fiscales, tras lo cual son eliminados permanentemente de nuestros sistemas.
Compartir Información y Transferencias Internacionales
ravitavoeonyra no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma (como servicios de hosting y análisis), siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley española o por órdenes judiciales válidas
- Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de ravitavoeonyra, nuestros usuarios o el público en general
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde la información se transferiría como parte de la transacción comercial
Si necesitamos transferir tu información fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación para garantizar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que en España.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
ravitavoeonyra utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Distinguimos entre cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento básico del sitio) y cookies opcionales (para análisis y personalización).
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies, disponible en el pie de página de nuestro sitio web. Rechazar cookies opcionales no afectará tu capacidad de utilizar las funciones principales de nuestra plataforma de análisis de varianza.
Menores de Edad y Protección Infantil
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y estudiantes mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, eliminaremos esa información inmediatamente de nuestros sistemas.
Actualizaciones de Esta Política
Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas, o modificaciones en las regulaciones legales aplicables. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web con al menos 30 días de anticipación.
Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.
¿Tienes Preguntas Sobre Tu Privacidad?
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda que tengas sobre cómo manejamos tu información personal o para ayudarte a ejercer tus derechos de protección de datos.
Correo electrónico:
info@ravitavoeonyra.com
Teléfono: +34 933 833
655
Dirección postal: Av. de la
Catedral, 5, 08000 Barcelona, España
También puedes contactar directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) enviando un correo a la dirección anterior con el asunto "Atención: DPO - Consulta de Privacidad".
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad entró en vigor el 1 de febrero de 2024 y ha sido revisada para cumplir con las regulaciones actuales de protección de datos en España y la Unión Europea.